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Saved Shopping Baskets

How to save and restore a shopping basket for ordering

When you are registered and logged in, you can save all of the items in your current shopping basket to a saved shopping basket for purchase or reference later. Enter a name or label for your shopping basket on your current shopping basket page and press the “Save Basket” button.

saving basket

Saving a shopping basket

When a shopping basket is successfully saved, you will be taken to a page listing your saved shopping baskets under the My Accounts section. The newly saved shopping basket should be the last one on the list.

NOTE: When editing a saved basket you cannot change the quantities until you add the items back to the current basket.

loading basket

Loading a saved shopping basket

There are several ways to add the items from a saved shopping basket to your current shopping basket:

  • Check the box and press the “Add to Shopping Basket” button from the saved shopping basket list page. You can add all the items from one or more saved shopping baskets to your current shopping basket by checking the box and clicking the “Add to Shopping Basket” button.
  • Select the saved shopping basket you want from the list and click the “Update” button. From the current shopping basket, you can select from your list of saved shopping baskets and click the “Update” button.
  • Check the box next to the items you want from the list and click the “Add to Current Shopping Basket” button. From a saved shopping basket details page, you can add one or more specific items by checking the box next to each item row and clicking the “Add to Current Shopping Basket” button.
  • We'll store your saved shopping baskets indefinitely as long as they've been accessed in the past 12 months. Shopping baskets that have not been accessed in the past 12 months will be deleted automatically.

NOTE: Saved shopping basket items added to the current shopping basket will be merged with items already in the shopping basket. If there are duplicate items in the current shopping basket, the item will only be listed once and the quantity will be increased by the quantity of the saved shopping basket. If you want to increase or decrease the quantity of an item for an order, please change the total in the current shopping basket and click the “Update Basket” button.

deleting basket

Deleting a saved shopping basket

Simply log in and view the My Account: Saved Shopping Basket page, and check the box on the row for the shopping basket you want to delete. Then click the “Update” button. The shopping basket will be deleted immediately.

NOTE: Deleting a saved shopping basket is permanent and cannot be reversed.

Auftragserteilung
  • Aufgrund starker Nachfrage kann es gelegentlich passieren, dass gewisse Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind. Wenn Sie dieses Produkt trotzdem bestellen möchten und bereit sind, darauf zu warten, nehmen wir Ihre Bestellung gern entgegen und senden Ihnen das Produkt, sobald es wieder auf Lager ist.

  • Ja. Im unteren Abschnitt Ihres Warenkorbs stehen Ihnen die Optionen zum Herunterladen oder E-Mail-Versand Ihres Warenkorbs zur Auswahl. Wählen Sie einen Dateinamen und einen Speicherort, an dem der vollständige Warenkorb als CSV-Datei gespeichert werden soll. Gespeicherte Warenkörbe

  • Bestimmte Produkte wie Widerstände oder Kabel werden in Rollen oder Packungen mit festgelegten Längen oder Mengen ausgeliefert. Sie werden in einer bestimmten Mindestmenge angeboten, weil das Verpacken von geringeren Mengen nicht wirtschaftlich wäre.

  • Sie können auf der Seite Warenkorb einen Gutscheincode eingeben. Klicken Sie nach Eingabe eines gültigen Gutscheincodes auf "Übernehmen" und es wird der aktualisierte, um den Rabatt ermäßigte Gesamtbetrag für den Warenkorb angezeigt.

    Weiterführende Links

  • Ja. Sie können Ihren Warenkorb speichern, indem Sie im Feld neben "Diesen Warenkorb im System speichern" einen Namen Ihrer Wahl eingeben und anschließend auf "Warenkorb speichern" klicken. Der gespeicherte Warenkorb steht dann unter "Mein Konto" zur Verfügung.

  • Im Abschnitt Terminbestellungen erhalten Sie nähere Informationen zu diesem Thema.

  • Über besondere Anweisungen und Lieferhinweise können Sie Ihrer Bestellung bestimmte Informationen beifügen. Diese erscheinen dann in sämtlicher Korrespondenz im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Auf der Seite zur Lieferung beim Bestellvorgang gibt es ein Feld für Ihre Lieferhinweise, in dem Sie nach Wunsch Anmerkungen eingeben können.

Quotes, Delivery & General Info
  • Im Abschnitt Angebote erhalten Sie nähere Informationen zu diesem Thema.

  • Ja. Sie können in Ihrem Warenkorb im Feld "Hinweis zur Position" für Sie und Ihre Mitarbeiter hilfreiche Informationen eingeben. Diese Positionshinweise erscheinen dann auf allen Packzetteln der Bestellung. Beachten Sie jedoch, dass Positionshinweise nur Ihren unternehmensinternen Zwecke dienen.

  • Im Abschnitt Angebote erhalten Sie nähere Informationen zu diesem Thema.

  • Auf der Seite Angaben zur Lieferung finden Sie all unsere Lieferoptionen.

  • Aufgrund zusätzlicher Exportgebühren und Sicherheitsmaßnahmen müssen wir vor einem Export von Waren einige Einzelheiten mit Ihnen abklären und bitten Sie daher, sich telefonisch (+44 8701 200 208) mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden dann prüfen, ob ein Export in Ihre Region möglich ist, und Sie ausführlich über etwaige im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung geltenden Kosten und Bestimmungen informieren.

  • Ihre Warenkörbe bleiben auf unbegrenzte Zeit hin gespeichert, vorausgesetzt, Sie haben in den letzten zwölf Monaten auf sie zugegriffen. Warenkörbe, auf die in den letzten zwölf Monaten kein Zugriff erfolgt ist, werden automatisch gelöscht.

  • Für den Versand am selben Tag muss die Bestellung von Produkten aus dem Warenlager in Großbritannien vor 20:00 eingehen.

  • Bei Lieferrückstand stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung: Lieferrückstand akzeptiert – Wir versenden die vorrätigen Produkte unverzüglich und platzieren alle ausverkauften Produkte in den Lieferrückstand. Produkte im Lieferrückstand werden versandt, sobald sie wieder verfügbar sind. Daher kann der Versand Ihrer Bestellung in einer oder mehreren Lieferungen erfolgen. Lieferung der gesamten Bestellung – Falls einige der bestellten Produkte nicht vorrätig sind, können wir Ihre gesamte Bestellung zurückstellen, bis alle Produkte lieferbar sind. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung in einer Lieferung.

Orders & Account/Payment
  • Im Rahmen des Herstellerdirektversands gelieferte Produkte, für die eine Servicegebühr anfällt, stammen aus unserem Newark Lager in den USA. Es fällt nur eine zusätzliche Servicegebühr pro Auftrag an, ganz gleich, wie viele Produkte sich in Ihrem Warenkorb befinden. Die betroffenen Produkte sind im Warenkorb deutlich gekennzeichnet und werden innerhalb von 2-3 Tagen versandt.

  • Im Abschnitt Geschäftskonto erhalten Sie nähere Informationen zu diesem Thema.

  • Leider besteht derzeit keine Möglichkeit, Ihr Konto online zu begleichen. Wir prüfen jedoch die künftige Realisierbarkeit dieser Funktion.

  • Ja. Auch eine Kreditsperre für Sie geltend gemacht wurde, weil Sie das Kreditlimit Ihres Kontos überschritten haben, können Sie weitere Bestellungen auf Kreditkarte aufgeben. Wenn Ihre Kreditsperre jedoch aufgrund einer verhängt wurde, müssen Sie sich an die Kreditkontrollabteilung unter 0662 2180 685 wenden.

  • Wir dürfen keine Karten speichern, die im Zuge der ersten Nutzung abgelehnt wurden. In dieser Situation müssen Sie die Kartendaten erneut eingeben und speichern. Dies ist während Ihrer nächsten Bestellung oder unter „Mein Konto“ möglich. Einige Organisationen ermöglichen es ihren Käufern, die gleiche Karte für deren Käufe zu benutzen. Wenn ein vorheriger Nutzer seine Einwilligung zur Speicherung der Karte zurückgenommen hat, können wir die Karte nicht länger speichern. Geben Sie einfach die Kartendaten erneut ein und speichern Sie die Karte zur künftigen Nutzung.

Wie können wir Ihnen helfen?

Kundenservice:

0662 2180 680

Webseiten-Support:

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Technischer Produkt-Support:

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Available to account-holding customers only. Don't have an account? Please contact our Sales Team 0662 2180 680.

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